আপনার সুস্থতাই আমাদের অগ্রাধিকার

beet99 দায়িত্বশীল খেলা — বিনোদন হোক সীমার মধ্যে, নিরাপদে

গেমিং আনন্দের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। beet99 আপনাকে সুস্থ গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সাহায্য করে — কারণ আমরা বিশ্বাস করি একটি খুশি ও সুস্থ খেলোয়াড়ই সেরা খেলোয়াড়।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সের জন্য
সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা
জমার সীমা নির্ধারণ
সময় সীমা নিয়ন্ত্রণ

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

beet99-এ আমরা বিশ্বাস করি যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়, জীবনের সমস্যার সমাধান নয়। ক্রিকেট ম্যাচে বাজি ধরার উত্তেজনা বা লাইভ ক্যাসিনোর আনন্দ — এগুলো তখনই মূল্যবান, যখন এগুলো আপনার জীবনের ভারসাম্য নষ্ট না করে।

বাংলাদেশের প্রতিটি পরিবারের সুখ ও স্থিতিশীলতাই আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। তাই ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে রাজশাহী — দেশের যেকোনো প্রান্তের আমাদের খেলোয়াড়রা যেন নিরাপদ ও সুস্থ থাকেন, তার জন্য আমরা একাধিক সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

জুয়া আসক্তি একটি বাস্তব সমস্যা যা যেকোনো মানুষের জীবনে প্রভাব ফেলতে পারে। আর্থিক চাপের সময়, একাকীত্বের সময় বা মানসিক চাপের সময় গেমিং একটি অস্বাস্থ্যকর পালিয়ে বাঁচার উপায় হয়ে উঠতে পারে। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে সমস্যা চেনা যায় এবং কোথায় সাহায্য পাওয়া যায়।

মনে রাখবেন: গেমিং সবসময় আনন্দের জন্য। আপনি যখন হারার ভয়ে খেলছেন, হারানো টাকা ফিরিয়ে আনতে খেলছেন বা খেলা বন্ধ করতে পারছেন না — এটি সমস্যার লক্ষণ। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, এটি সাহসের কাজ।

২১+

বয়স সীমা: ২১ বছর বা তার বেশি

beet99-এ অংশগ্রহণের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর একটি।

আমরা নিয়মিত KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্ট বাতিল করব।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

beet99 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম দেয় — কারণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকা উচিত

জমার সীমা (Deposit Limit)

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন। এই সীমা একবার সেট করলে অবিলম্বে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে নিরাপত্তামূলক বিলম্ব প্রযোজ্য হবে, কিন্তু কমানো তাৎক্ষণিক।

লোকসান সীমা (Loss Limit)

নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে পারবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছে গেলে সেই সময়কালের জন্য আর বেটিং করা যাবে না, যা আপনাকে আবেগের বশে অতিরিক্ত হারানো থেকে রক্ষা করে।

সময় সীমা (Time Limit)

প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পেরিয়ে গেলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সেশন শেষ করতে বলবে।

সাময়িক বিরতি (Time-Out)

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়কালে একাউন্ট লক থাকবে এবং বেটিং সম্ভব হবে না। পরিবার বা বন্ধুদের সাথে সময় কাটান, মাথা ঠান্ডা করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন

৬ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ করুন। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে একাউন্ট পুনরায় চালু করা অত্যন্ত কঠিন — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে।

রিয়েলিটি চেক রিমাইন্ডার

নিয়মিত বিরতিতে স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি পাবেন — কতক্ষণ খেলছেন, কত জমা করেছেন, কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। এই তথ্য সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

সীমা কীভাবে নির্ধারণ করবেন?

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অনুরোধ করলে আমরা দ্রুততার সাথে আপনার একাউন্টে প্রয়োজনীয় সীমা সেট করব।

১
সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

[email protected]এ ইমেইল করুন অথবা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান। বিষয় লাইনে "সীমা নির্ধারণ" বা "Limit Request" লিখুন।

২
কোন সীমা চান তা জানান

জমার সীমা, লোকসান সীমা, সময় সীমা, বিরতি বা সেলফ-এক্সক্লুশন — কোন ধরনের সুরক্ষা চান এবং কতটুকু সীমা নির্ধারণ করতে চান তা স্পষ্টভাবে জানান।

৩
পরিচয় যাচাই

আপনার একাউন্টের মালিকানা নিশ্চিত করতে আমরা সংক্ষিপ্ত যাচাই করব। এটি অন্য কেউ আপনার বিরুদ্ধে সীমা আরোপ করতে না পারে তা নিশ্চিত করে।

৪
সীমা কার্যকর

সীমা কমানো বা সুরক্ষা চালু করা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানোর ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার চিন্তার সুযোগ দেওয়া হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশন সম্পর্কে জানুন

সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে এই সুবিধা ব্যবহার করুন।

সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আমরা আপনাকে কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা অফার পাঠাব না। আপনার অনুপস্থিতি আমাদের কাছে সমান সম্মানের।

স্বল্পমেয়াদী বিরতি: ৬ মাস – ১ বছর সাময়িক বিরতি নেওয়া, জীবনের ভারসাম্য ফিরিয়ে আনা এবং নতুন অভ্যাস তৈরির জন্য আদর্শ।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি: ২–৫ বছর আসক্তির সাথে গুরুতরভাবে লড়াই করছেন এমন ব্যক্তিদের জন্য। পেশাদার সাহায্যের পাশাপাশি ব্যবহার করুন।
স্থায়ী বন্ধ সম্পূর্ণ ও চিরস্থায়ী বিচ্ছেদের জন্য। এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহার করা যাবে না।

সমস্যার সতর্ক লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলো আপনার বা আপনার কাছের কারো মধ্যে দেখা গেলে অবিলম্বে সাহায্য নিন:

হারানো টাকা ফিরিয়ে আনার চেষ্টা প্রতিবার হারলে আরও বেশি বাজি ধরে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছেন।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছে গোপন করা আপনার গেমিং কার্যক্রম বা খরচ পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছে লুকাচ্ছেন।
প্রয়োজনীয় খরচ কমিয়ে গেমিং খাবার, বাড়িভাড়া বা সন্তানের পড়াশোনার টাকা বেটিংয়ে ব্যয় করছেন।
গেমিং না করলে অস্থির লাগা খেলতে না পারলে মেজাজ খারাপ, উদ্বিগ্ন বা অস্থির লাগছে।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় খেলা "মাত্র আর একটু" বলে বলে ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলছেন।
সম্পর্ক ও কাজে সমস্যা গেমিংয়ের কারণে পারিবারিক সম্পর্ক, বন্ধুত্ব বা কর্মক্ষেত্রে সমস্যা হচ্ছে।

নিজেই যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে করুন। যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার বিষয়টি বিবেচনা করুন:

১

আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন এবং পরে অনুশোচনা করেছেন?

২

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু ব্যর্থ হয়েছেন এমন হয়েছে কি?

৩

মানসিক চাপ কমাতে বা সমস্যা ভুলে যেতে গেমিং করেছেন কি?

৪

গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা বন্ধুদের সাথে মিথ্যা বলেছেন?

৫

বড় জয়ের পরও থামতে পারেননি এবং আবার খেলে সব হারিয়েছেন?

৬

গেমিংয়ের অর্থ জোগাড় করতে ঋণ নিয়েছেন বা কারো কাছ থেকে টাকা ধার করেছেন?

সৎভাবে নিজেকে মূল্যায়ন করতে পারার সাহস প্রশংসনীয়। সাহায্য চাওয়া মানুষের বুদ্ধিমত্তার পরিচয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ে আমাদের নীতি

beet99 শুধু শব্দে নয়, কার্যত দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী

০১
মানুষ আগে, মুনাফা পরে

খেলোয়াড়ের সুস্থতা কখনো লাভের আগে স্থান পাবে। আমরা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কে বিশ্বাসী।

০২
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কখনো জেতার গ্যারান্টি দিই না। গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সৎ এবং স্পষ্ট থাকি।

০৩
সহজলভ্য সুরক্ষা

সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করা সহজ এবং বিনামূল্যে। কখনো নিরুৎসাহিত বা বিলম্বিত করা হয় না।

০৪
প্রতিশ্রুতি রক্ষা

সেলফ-এক্সক্লুশনের সিদ্ধান্তকে সম্মান জানাই। এক্সক্লুশন পিরিয়ডে কোনো প্রলোভন দেওয়া হয় না।

সাহায্য দরকার? আমরা আছি

গেমিং একটি সমস্যা হয়ে উঠছে মনে হলে বা আপনার কোনো প্রিয়জনের জন্য উদ্বিগ্ন হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দলের সকলে বাংলায় কথা বলেন এবং সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করেন।

মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া মানে হারিয়ে যাওয়া নয়, বরং সঠিক পথ খোঁজার শুরু। বাংলাদেশে অনেক পরিবার জুয়ার সমস্যা কাটিয়ে উঠেছে যখন সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত।

ইমেইল [email protected] — বিষয় লাইনে "দায়িত্বশীল গেমিং সাহায্য" লিখুন
লাইভ চ্যাট প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — তাৎক্ষণিক সাড়া পাবেন
প্রতিক্রিয়া সময় লাইভ চ্যাটে ৫ মিনিট, ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়

বাংলাদেশে খেলার আগে মনে রাখুন

একজন দায়িত্বশীল খেলোয়াড় হিসেবে নিজেকে গড়ে তুলতে নিচের নীতিগুলো মেনে চলুন:

বাজেট আগে নির্ধারণ করুন খেলার আগেই ঠিক করুন আপনি কত টাকা ব্যয় করতে পারবেন। এই পরিমাণ সেই অর্থ হওয়া উচিত যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।
জেতা মানে ফিরে পাওয়া নয় প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন। গতকালের লোকসান আজকে পুষিয়ে নেওয়া সম্ভব — এই চিন্তা ভুল।
মেজাজ ভালো না থাকলে খেলবেন না মানসিক চাপ, দুঃখ, রাগ বা মদ্যপানের অবস্থায় গেমিং ভালো সিদ্ধান্তকে কঠিন করে।
বিরতি নিন কমপক্ষে প্রতি ঘণ্টায় একবার উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন। দীর্ঘ সেশন রায়তার ক্ষমতা কমায়।
গেমিং জীবনের একটি অংশ মাত্র পরিবার, বন্ধু, কাজ, শখ — এগুলো সবই গুরুত্বপূর্ণ। গেমিং যেন এগুলোর জায়গা না নেয়।

beet99-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে beet99 কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করবে না। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আসক্তির লক্ষণ সনাক্ত হলে আমরা সক্রিয়ভাবে সাহায্যের হাত বাড়াব। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা আমাদের ব্যবসার চেয়ে সবসময় বড়। বাংলাদেশের প্রতিটি পরিবার, প্রতিটি সমাজের প্রতি আমাদের এই দায়িত্ব অটল।

সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন: [email protected]

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা আরও জানুন

আমাদের FAQ, নিয়ম ও শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পড়ে beet99 সম্পর্কে আরও জানুন

২১+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।